Dépannage poids lourds, utilitaires, bus et camping-cars

Dépannage poids lourds et utilitaires 24/7

Assistance poids lourds et utilitaires :

0 800 24 24 10

Chez Bernard Trucks, nous assurons le dépannage poids lourds, le dépannage utilitaires, le dépannage bus et camping-cars sur une grande partie 

du territoire français grâce à un réseau d'ateliers poids lourds répartis dans plusieurs départements (Ain, Isère, HautSavoie, Saône-et-Loire, Meurthe-et-Moselle, Moselle, Marne, Haute-Marne, Meuse, Aube, Rhône).

Notre service de dépannage est disponible par simple appel, gratuitement et est ouvert 24h/24 et 7j/7. Une équipe de professionnels agréés peut

 intervenir sur la route ou sur les autoroutes grâce à notre agrément.


Quelle que soit la motorisation de votre poids lourd ou utilitaire : diesel, essence, gaz ou électrique, nous avons les compétences et les équipements nécessaires pour effectuer tout type de dépannage. Nous intervenons également pour le remorquage, le relevage, le dépannage pneus, ainsi que sur des véhicules spécifiques comme les camions frigos ou ceux possédant un hayon (Dhollandia, Hydris...).


En cas de panne avec une remorque chargée, nos services vous permettent de rapatrier la remorque en concession et de transférer la marchandise entre deux remorques (sous conditions).


Dépannage poids lourds proche de vous



Nos services de dépannage poids lourds et véhicules utilitaires


Dépannage poids lourds toutes marques

Bernard Trucks est spécialisé dans le dépannage poids lourds toutes marques et toutes motorisations. Vous pouvez posséder un poids lourd électrique ou rouler au diesel ou au gaz, nos techniciens Bernard Trucks ont les outils et l'expertise pour vous aider.
Grâce à notre agrément dépannage routier, nous intervenons aussi bien sur les autoroutes que sur routes départementales, nationales ou en zones urbaines. Nous réalisons le remorquage et le relevage de véhicules accidentés ou immobilisés, ainsi que le dépannage pneus poids lourds sur place pour vous permettre de repartir rapidement.


Dépannage utilitaires et camping-cars

Nous assurons également des dépannages véhicules utilitaires ainsi que des dépannages camping-cars considérés comme poids lourds. Que vous soyez un professionnel avec un utilitaire ou un particulier en voyage, une panne peut vite compromettre votre activité ou vos vacances.
Avec Bernard Trucks, vous bénéficiez d’une intervention rapide 24h/24 et 7j/7 avec un service de remorquage vers nos concessions les plus proches.


Dépannage bus et autocars

Grâce à notre expertise Iveco Bus et à nos équipements adaptés, nous intervenons aussi sur le dépannage de bus et d'autocars. Ces poids lourds nécessitent une expertise spécifique et des moyens techniques adaptés pour assurer un dépannage ou un remorquage en toute sécurité.
Nos équipes Bernard Trucks sont formées pour gérer des situations complexes, comme un autocar en panne avec passagers, un bus immobilisé en centre-ville ou encore un véhicule accidenté nécessitant un relevage poids lourd sécurisé.



En panne sur l’autoroute : votre dépannage poids lourds agréé autoroutes

Être immobilisé sur l’autoroute avec un camion, un bus ou un utilitaire est une situation critique qui nécessite une intervention rapide et conforme à la réglementation. Bernard Trucks est agréé autoroute* et peut donc intervenir légalement sur autoroute.
Nos dépanneurs assurent le remorquage sécurisé de votre poids lourd, son relevage si nécessaire, ainsi que les réparations de première urgence comme le dépannage pneus. Grâce à notre réseau de concessions proches des grands axes autoroutiers, nous réduisons au maximum votre temps d’immobilisation.



Pourquoi choisir Bernard Trucks pour votre dépannage poids lourds ?

• Service 24h/24 et 7j/7
• Réseau de 22 concessions réparties sur la partie Est de la France
Agréé autoroute* pour les dépannages
• Dépannage poids lourds, utilitaires, bus, camping-cars
• Pneus, hayon, camions frigo, véhicules électriques et gaz pris en charge
• Remorques et marchandises gérées en toute sécurité



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FAQ - dépannage poids lourds Bernard Trucks



Proposez-vous un service de dépannage poids lourds 24/7 ?

Oui, nos équipes de dépannage poids lourds interviennent 24h/24 et 7j/7, de jour comme de nuit, week-ends et jours fériés compris. Vous pouvez compter sur notre disponibilité permanente pour limiter votre temps d’immobilisation.


Êtes-vous agréés pour le dépannage sur autoroute ?

Oui, certaines de nos concessions Bernard Trucks sont agréés autoroute*, ce qui nous permet d’intervenir légalement et rapidement sur les autoroutes. Nos techniciens assurent un dépannage conforme aux normes de sécurité et un remorquage sécurisé jusqu’à nos ateliers les plus proches.


Intervenez-vous sur les poids lourds électriques et au gaz ?

Absolument. Nos techniciens sont formés aux nouvelles motorisations et disposent des équipements nécessaires pour intervenir sur des poids lourds électriques ou encore des bus hybrides ou au gaz en plus des véhicules industriels traditionnels.


Pouvez-vous dépanner un camion frigo ?

Oui, nous intervenons aussi sur les camions frigorifiques. Nous pouvons dépanner aussi bien le moteur principal que les groupes frigorifiques afin de protéger vos marchandises transportées.


Proposez-vous le dépannage pneus pour poids lourds et utilitaires ?

Oui, le dépannage et le remplacement de pneus poids lourds et utilitaires font partie de nos services. Nous pouvons intervenir directement sur place pour limiter vos pertes de temps et remettre votre véhicule en circulation rapidement.


Prenez-vous en charge les bus et autocars en panne ?

Oui, nous disposons des équipements nécessaires pour dépanner et remorquer des bus et autocars. Nos interventions se font dans des conditions de sécurité renforcées, que ce soit en centre-ville, sur route ou sur autoroute.


Dépannez-vous aussi les utilitaires et camping-cars ?

Oui, nous proposons le dépannage des véhicules utilitaires et des camping-cars excédant 3,5 tonnes. Nous assurons le remorquage vers notre concession Bernard Trucks le plus proche.


Proposez-vous un service de remorquage et de transfert de remorque ?

Oui. En cas de panne ou d’accident, nous pouvons remorquer votre tracteur et votre remorque. Nous proposons également le transfert de marchandises entre deux remorques lorsque la logistique l’exige (sous conditions).


Dans quels départements Bernard Trucks intervient-il ?

Notre réseau de concessions permet une couverture large sur plusieurs départements :

• 01 – Ain (Saint-Martin-du-Frêne, Bourg-en-Bresse, Rumilly, Montluel, Bonneville)
• 38 – Isère (Grenoble – Fontanil-Cornillon)
• 51 – Marne (Châlons en Champagne)
• 52 – Haute-Marne (Chaumont, Saint-Dizier, Langres)
• 54 – Meurthe-et-Moselle (Nancy – Ludres)
• 55 – Meuse (Verdun, Bar Le Duc)
 57 – Moselle (Metz)
 69 – Rhône (Villefranche-sur-Saône)
• 71 – Saône-et-Loire (Chalon-sur-Saône, Chagny, Mâcon, La Clayette, Charolles)
• 74 – Haute-Savoie (Annecy, Rumilly, Bonneville)
• 10 – Aube (Troyes – Saint-André-les-Vergers)


Pouvez-vous dépanner à Grenoble, Annecy, Nancy ou Metz ?

Oui, nos concessions locales nous permettent d’assurer un dépannage poids lourds rapide dans ces grandes villes et leurs alentours :

 Grenoble (Fontanil-Cornillon – 38)
• Annecy (Meythet – 74)
• Nancy (Ludres – 54)
 Metz (57)


Puis-je bénéficier d’un véhicule de remplacement si mon poids lourd est immobilisé plusieurs jours ?

Oui, Bernard Trucks vous propose, en partenariat avec Clovis, un service de location de véhicule de remplacement pour vos poids lourds ou utilitaires immobilisés plusieurs jours. Cela vous permet de poursuivre votre activité sans interruption si vous souhaitez effectuer les réparations dans une de nos concessions.


Assurez-vous aussi le relevage après accident ?

Oui, nos équipes disposent d’un matériel spécialisé pour le relevage de poids lourds accidentés ou renversés. Cette prestation se fait en toute sécurité, avec une attention particulière portée à la protection des marchandises et au respect de l’environnement.